10 דברים שאנשים מנומסים עושים ולא עושים (כלומר איך להיות מנומסים)

איזה סרט לראות?
 

נִימוּס (שם עצם): התנהגות המכבדת ומתחשבת באנשים אחרים.



מילים נרדפות: אדיבות, אדיבות, כבוד, כבוד, נימוסים, נימוסים טובים, אבירות, מרה, עדינות, טיפוח, חסד, טקט, טקטטיות, התחשבות, התחשבות, התחשבות, שיקול דעת, דיפלומטיה.

אצלנו 21 התזזיתית ולעתים קרובות אובססיבית לעצמירחובלקיומה של המאה, קל לחשוב כי נימוסים ונימוסים מיושנים וטובים הועברו להיסטוריה.



המושג אדיבות והתנהגות מתחשבת אינו זוכה לתשומת לב רבה בעולם בו לכאורה מדובר ב'אני 'ובמרוץ לפסגה.

אנשים מנומסים הופכים, כך נראה, למין בסכנת הכחדה!

עם זאת, באופן אירוני משהו, אנחנו עדיין נוטים לשפוט אנשים על כמה הם מנומסים (או לא) כלפינו.

מפגש שבו אנו מרגישים שמדברים איתם בגסות או מתייחסים אלינו בצורה לא נעימה, יכול לעצבן אותנו כבר זמן מה.

זה יכול אפילו להגיע עד כדי השפעה על מצב הרוח שלנו ועל האופן שבו אנו מטפלים במצבים אחרים ככל שמתרחש היום או השבוע שלנו.

העובדה שחוויות אלה מהדהדות בצורה כה עמוקה מרמזת על כך שכישורים חברתיים 'רכים' כמו נימוס הם למעשה צורך אנושי מהותי.

ומתברר שהם ...

הכל נעוץ באבולוציה האנושית.

יש סיבה טובה לכך שכללים אלה של אינטראקציה חברתית התפתחו במשך אלפי שנים רבות של קיום אנושי.

הם יוצרים קבוצה חברתית משתפת, מגובשת ותורמים להישרדותם של המינים.

לכל התרבויות, מרוחקות ושונות זו מזו שלנו, נימוסים המוגדרים על ידי המסורות האישיות שלהם. הכללים עשויים להיות שונים, אך יתקיים קוד התנהגות קפדני.

זה אומר הרבה עד כמה ערכים אלו חייבים להיות בשמירה על החברה, לא?

לכן, העובדה היא שאם אתה מסכים עם המושג 'נימוסים' ברמה השטחית או לא, אתה תישפט עליהם ותשפט אחרים באותו אופן.

תרצה או לא תרצה, הכישורים החברתיים שלנו, או היעדרם, הם חלק גדול ממי שאנחנו ואיך שרואים אותנו אחרים.

משיכות שונות לאנשים שונים.

בזמן שאנחנו בעניין השיפוט, מילה של אזהרה לגבי הנחות יסוד ותווית התנהגותו של אדם כגס רוח או מנומסת ...

אל תניח באופן אוטומטי, בזמנים מקושרים גלובליים אלה, שלאחרים יש את אותן נורמות תרבותיות כמוך.

מה שאתה מחשיב כמנומס, אחרים עשויים למצוא מבלבל, מטריד, או אפילו פוגע.

הנה דוגמא אישית: אני מורה לאנגלית לדוברי שפות אחרות שעשתה את זמנה בכיתה הרב-תרבותית.

למדתי שהאובססיה התרבותית שלנו באמירת 'בבקשה', 'תודה' ו'סליחה '(לעיתים קרובות כשאנחנו בכלל לא מתכוונים לזה), נתפסת על ידי אנשים מחו'ל עם דעות שנעות בין חוסר אמון לגירוי.

ובכל זאת כישלונם להשתמש במילות ה'קסם 'הללו בעת דיבור באנגלית נתפס כגס רוח.

לכן, הדבר המנומס לעשות כשמדובר בחילופים בין-תרבותיים הוא לא להחיל את קריטריוני הנימוס שלנו על אנשים מתרבויות שונות.

הערכה.

עניין הליכות טובות מסתכם בסופו של דבר בהפגנת כבוד הדדי.

האם הוא מסתיר את רגשותיו או לא מעוניין

אם אתה לא מכבד אחרים, אז להחזיק דלת פתוחה למישהו או לזכור שמות זה רק לבוש חלון ולא אומר כלום. אתה עדיין נראה אותך מנומס.

אם אתה לגלות כבוד לאחרים , הם נוטים יותר לעשות את אותו הדבר בתמורה.

הפרופיל של אדם מנומס

לימוד נימוסים טובים, התחשבות בזולת והימנעות מתחילים כבר מהשנים הראשונות להתפתחותנו.

יתכן ומצאת את עצמך מתפעל מאחרים שנראים כאילו הם מציפים נימוס מליבתם במאמץ ניכר לעין.

היו סמוכים ובטוחים שזה לא מתאמץ. זהו דפוס התנהגות שנלמד במשך כל החיים והוא מושרש עמוק.

אולי אתה מרגיש שהנימוסים שלך יכולים לעשות עם קצת צחצוח. למען האמת, אני חושב שכולנו נוכל לעשות עם תזכורת קטנה מדי פעם לדרך הנכונה להתנהג!

אז בואו נסתכל על כמה דברים שאנשים מנומסים עושים ולא עושים - ללא סדר מסוים.

1. הם אל תשפטו אחרים

לכן, הזכרתי את המילה 'J' כמה פעמים במאמר זה, אך השיפוט הוא דבר שאדם מנומס לעולם לא יעשה.

כמה פעמים ביצעתם פסק דין מהיר לגבי אישיותו או נסיבותיו של מכר חדש ונאלצתם לעשות פניית פרסה מהירה כאשר הכרתם אותם טוב יותר?

כל כך הרבה יותר פשוט, ואדיב יותר, להימנע מלכתחילה מהדחף לשפוט.

2. הם לא משתפים מידע אישי

אדם מטופח מתנגד לדחף האנושי לשתף את הפרטים האינטימיים של חייהם, בין אם הם עובדתיים או סתם בעייתיים.

לעולם לא תתפוס אותם מדברים על כמה הם מרוויחים, למשל, ופרטי הטחורים שלהם יישארו ברחמים במקום בו הם שייכים - מוסתרים מחוץ לטווח הראייה!

3. הם לא מפיצים ולא מקשיבים לרכילות

היכולת לחשוף איזה גוש מידע עסיסי על מכר או על עמית לעבודה היא דרך בטוחה להיות חלק מהקהל 'בתוך'.

וגם הַקשָׁבָה בשקיקה למישהו אחר אומר סיפורים שאתה על המסלול הפנימי, ומספק את צורך אנושי להיות שייך ...

אבל רק בטווח הקצר, כי אף אחד לא סומך על רכילות.

לאנשים מנומסים אין עניין בהתנהגות גרועה זו ותמיד יסבו אוזניים לרכילות, לא משנה כמה הסיפורים יהיו מסקרנים.

זה הופך אותם לבני ברית אמינים. זו הסיבה שהם נוטים לשמור על חבריהם בעוד שאחרים משלמים את המחיר עבור רכילות כמו שחבריהם נוטשים אותם.

אולי תרצה גם (המאמר ממשיך למטה):

4. הם לא דוחפים את דעותיהם לאחרים

הקולני שדוחף כל הזמן את דעותיהם השנויות במחלוקת על כל שיחה אינו פופולרי.

חוות דעת אלו מועברות בין אם התבקשו ובין אם לאו - בדרך כלל לא.

הסימן של אדם מנומס ואדיב הוא להתאפק מלכפות את מחשבותיהם על אחרים.

כן, כמובן, אם יישאלו הם ישתפו את דעתם, אך הם יהיו פתוחים לרעיונות שונים ולקיים דיון מאוזן.

הם לעולם לא יתעקשו שתמיר לצורת החשיבה שלהם.

5. הם לא מברשים נושאים חשובים

יש אנשים שיעשו הכל כדי להימנע מהסרבול של שיחה עם מישהו ששכול לאחרונה או שמערכת היחסים שלו פשוט התחילה או שעברה טראומה אישית אחרת.

לעומת זאת, המטובלים, ימצאו דרך להעלות את העניין ברגישות בהקדם האפשרי, כדי להימנע מהארכת המבוכה או ההתרגשות כאשר הסובל האומלל ממתין בדאגה שהנושא הקוצני או האירוע הטרגי יועלו.

זה אף פעם לא דבר קל לעשות, אבל זה כל כך טוב לב להכיר נסער בחייהם של חברינו או עמיתינו במקום להתעלם ממנו. אנשים מנומסים מכבדים זאת.

6. הם תמיד מביעים תודה

גילוי הערכה כנה למחווה, מתנה או אירוח נמצא בראש רשימת הדברים שאנשים מנומסים עושים.

לא תמצא אותם יורים קו אחד באמצעות דוא'ל או טקסט כדי לומר 'תודה'.

הם גם לא יניחו שהחבר או הקשר שלהם רק 'יידעו' שהיה להם טוב או העריכו את המתנה משום שהם הפטירו כמה מילים לכך.

לא, אדם מנומס תמיד ייקח זמן לכתוב כמה מילים על כרטיס ולשלוח אותו בדרך המיושנת בדואר חילזון. או שהם יעשו זאת להגיד תודה בדרך משמעותית אחרת .

במציאות, זה לוקח מעט זמן לעשות אבל זה כל כך הרבה יותר לב לגלות הערכה אמיתית. המניה שלך תעלה בענק בעיני המקבל, בוודאות!

7. הם יניחו אחרים בנחת

כאשר אנו עומדים בפני רגע מביך, אדם מנומס תמיד ימצא דרך עדינה ומתאימה להפיץ כל נוקשות, ביישנות או דאגה אצל אחרים.

הם יצאו מגדרם כדי למזער כל אי נוחות שחשים אחרים מסיבה כלשהי.

אתה צריך להיות אמפתי כדי לזהות סיטואציה כזו וזה עוד תכונה נפוצה של הפרט המנומס.

8. הם מאזינים קשובים

לא תתפוס אדם מנומס שמציץ בשעונו בזמן שאתה מדבר איתם, וגרוע מכך, מביט מעבר לכתף שלך אם מישהו מעניין או 'שימושי' יותר נכנס לחדר.

גם לא תראה את עיניהם מתבהרות מאמצע השיחה. ולגבי אגביות בודקים את הטלפון שלהם לעדכוני מדיה חברתית בזמן שאתה מדבר? לעולם לא!

אנשים מנומסים מיומנים ב'האזנה פעילה '.

לא רק שהם מראים את מלוא תשומת ליבם על ידי שמירה על קשר עין קבוע , הם גם יהנהנו או יחייכו וישמיעו את החיוב המוזר, כך שהדובר בטוח להמשיך לדבר.

אם הנושא לא מרגש אותם, לעולם לא תדע, מכיוון שהם מיומנים גם להפנות את השיחה בעדינות כזו שאפילו לא תבחין!

9. הם נותנים לך לדבר על עצמך

הרחבה של טכניקת ההאזנה הפעילה היא היכולת של האדם המנומס לשאול שאלות אינטליגנטיות ורלוונטיות אודותיך.

בואו נודה בזה, זה בדרך כלל הנושא החביב עלינו.

מי ניצח ברסלמניה 2016

אם מישהו מאפשר לך לדבר במשך שנים על ההישגים שלך או על העליות והירידות בחייך ונראה שהוא באמת מעוניין, אז זו שיחה נהדרת, נכון?

רק כשאתה מתחמם בזוהר של נהנית מהאינטראקציה עם אותו אדם נחמד במיוחד, תבין שאתה לא יודע עליהם כמעט כלום בזמן שהם שמעו את סיפור חייך.

10. הם לא ישכחו את שמך

זה ברור מאליו. כולנו יודעים שזה נימוסים טובים לפנות לאחרים בשם (הנכון!).

חלקנו מאשימים זיכרון גרוע בכישלוננו לעשות זאת, אך למען האמת, זה לא כל כך קשה לשים לב כאשר מתבצעות הקדמות.

זה גם בסדר לשאול שוב אם לא ממש קלטת את השם בפעם הראשונה. עדיף שזה להיתפס כשאתה צריך להציג את האדם הזה בפני מישהו אחר ופשוט אין לך מושג.

סביר להניח ששמתם לב שהאדם המנומס שלא כושל יחזור אליכם בחזרה במהלך השיחה.

זו לא טקטיקה לשימוש מופרז מכיוון שהיא עלולה להרגיז, אלא כלי שימושי לקידוח שם לזכרך בכל זאת.

הדברים הכי טובים בחיים הם בחינם.

יש פתגם סלובני מאוד מתאים בנוסח 'נימוס לא עולה דבר אבל מניב הרבה'.

כל כך נכון.

אמנם נימוסים טובים אינם עולים דבר, אך הם יכולים לחולל הבדל עצום בהרגשת אנשים אחרים כלפיך.

בהקשר עסקי, זה נוגע גם לארגון שאתה מייצג, כך שהתגמולים הנובעים מאדיבות יכולים להיות מקצועיים וגם אישיים.

רחוק מקונספט מיושן.

בתקופות המפלגות הללו, הנימוס, האדיבות וכל אותן מילים נרדפות אחרות לעיל מעולם לא היו חשובים יותר.

הזכרתי לעיל כיצד מפגש עם מישהו גס רוח וללא נימוס יכול לגרום לך להרגיש חבולה.

מה דעתך לשקול מה הופך את חילופי הדברים עם בן-אדם לבלתי נשכחים בצורה טובה?

כן, כמעט תמיד נימוס, התחשבות, כבוד הדדי, התחשבות - יכולתי להמשיך ...

קצור את היתרונות של נימוס.

כל זה מסתמך על פי העצה הנצחית 'לעשות לאחרים כמו שהייתם עושים לכם'.

והדבר הגדול בלהיות מנומס ואדיב הוא שאחרים נוטים יותר להיות מנומסים ואדיבים בתמורה, כך שאתה באמת קוצר את מה שאתה זורע.

אשאיר את המילה האחרונה לרוי טי בנט, מחבר המוטיבציה של האור שבלב :

התייחס לכולם בנימוס ובטוב לב, לא בגלל שהם נחמדים, אלא בגלל שאתה כן.