© רישיון תמונה באמצעות פיקדוןמדוע אנשים מתנשאים? במקרים רבים זו דרך פסיבית-אגרסיבית למישהו להעביר איזושהי אומללות אישית מבלי להתחיל קטטה. רוב האנשים לא רוצים להיראות הבחור הרע, אפילו כשהם עושים דברים שלא מקובלים חברתית שהם יודעים שהם טועים.
הפטרון מספק מידה של השכחה מתקבלת על הדעת, המאפשרת להם לתרץ את התנהגותם הרעה. לפעמים הם מחליטים באופן פעיל לעשות זאת, בפעמים אחרות זה יכול להיות פשוט לא אוהב את ההצגה שלהם. לדברי פסיכולוגים, התנהגות מתנשאת עשויה לנבוע גם מחוסר ביטחון, טראומה בעבר, או מתח ותסכול ולא סלידה פעילה או חוסר כבוד.
אבל לא משנה מה הסיבה, איך אתה מתמודד עם פטרון?
1. שמור על רגוע והישאר מורכב
אנשים מתנשאים לעתים קרובות מנסים לעורר ממך תגובה. כמובן, לא מגיע לך להתייחס אליהם בחריפות ובלתי פוגע, אבל אם אתה מצמיד אותם, הם יפנו את זה אליך ואומרים 'אין צורך להיות גס רוח', או 'לא התכוונתי לזה כלום. מה הבעיה שלך?'
אנשים אחרים שאינם תפיסתיים יראו בך את הבעיה, ויתנו למינוף הפטרונים לתמרן אותם נגדך. כָּך לשמור על רגוע, הישאר מורכב , ותן להתנהגותך המגניבה לתקשר שהתנהגותם השלילית לא מפריעה לך.
היו מוכנים ומודעים לכך שהם עשויים לחפור לכם קצת יותר קשה. אם הם רוצים תגובה, הם עשויים פשוט להמשיך לדחוף עד שהם יקבלו אחת. אל תגיב, אך אל תעשו זאת בכעס, במידת האפשר.
2. קרא את התנהגותם בנימוס
קריאה ישירה יכולה לתפוס את הפטרוניה מחוץ לשומר ולאלץ אותם להתאים את יחסם. פטרון הוא התנהגות פסיבית-אגרסיבית ואנשים פסיביים-אגרסיביים בדרך כלל מנסים להימנע מעימות ישיר מכל סיבה שהיא. עַל יְדֵי קורא אותם , אתה הופך את הסכסוך ישיר ולא עקיף.
'אני לא יכול שלא לשים לב שאתה נשמע כאילו אתה מדבר איתי. האם נוכל לדון בבעיה בכבוד?'
לא רק שזה יפטר את ההתנהגות הפסיבית-אגרסיבית, אלא שזה גם יעזור לפנות את האוויר של כל סוגיות לגיטימיות מכיוון שהתקשורת פתוחה. לפעמים מתרחשים תקשורת שגויה מכיוון שאנשים מסוימים עשויים להישמע מתנשאות גם כשהם לא מתכוונים להיות.
3. שאל שאלות מבהירות
הדבר המהנה בפטרון הוא שלעתים קרובות מדובר במבנה שטחי הבנוי על קרקע רעועה. אדם שיש לו ביקורות או בעיות לגיטימיות בדרך כלל יצביע על אותם סוגיות לגיטימיות מכיוון שהוא חזק. במקום זאת, אנשים מתנשאים יצביעו על דברים שהם קיבלו או יצרו מהאוויר כדי לתמוך בשליליותם.
שאל שאלות וצפה בבית הקלפים שלהם נופל. שאל פרטים על הצהרתם. למה התכוונת לזה? מה בדיוק לא בסדר ב- XYZ? מה היה צריך להיעשות במקום? מה היית עושה?
זה באמת זורק אותם מכיוון שאנשים מתנשפים לעתים קרובות חושבים שלא תשאלו או תדחפו לאחור. אם כן, אתה יכול לשנות באופן דרמטי את השיחה בצורה יצרנית.
4. הגדר ואכוף גבולות ברורים
יש זמנים שמישהו במצב רוח רע והם פשוט לא שמים לב לאופן בו הם מדברים עם אחרים. זה קורה. אנשים הגונים לפעמים נותנים לרגשות השליליים שלהם לסנן לתחומים אחרים בחייהם. עם זאת, יש אנשים שהם פשוט פסיביים-אגרסיביים ומתנשאים מכיוון שהם באמת עושים מאמינים שהם טובים יותר מאחרים ו
בשני התרחישים, הגבולות הם חיוניים. פסיכותרפיסט אייברי ניל כותב זֶה גבולות הם מעשה של כבוד עצמי , וכבוד עצמי לא מאפשר לנו לסבול אחרים שמתייחסים אלינו בצורה לא טובה. אם זה נושא חוזר ונשנה, ייתכן שתצטרך להקים גבול מוצק למנוע מהאדם האחר לחצות את הקו. פשוט משהו פשוט כמו, 'אני מעדיף שיחות להיות מכובדות. אם זה לא אפשרי כרגע, נוכל להשהות את זה ולחזור אליו אחר כך.'
הם יגיעו לתוכנית ויתאים את הגישה שלהם, או שהשיחה מסתיימת. יתכן שלא תמיד יש לך אפשרות זו, כמו אם אתה בעבודה, אבל היא יעילה למדי אם אתה יכול להשתמש בה.
5. חזור על דבריהם בחזרה
לִפְעָמִים, אנשים מתנשאים לא מבינים את הדרך בה הם מדברים עם אנשים. גירוי ועצבנות יכולים לחלחל בדרכים שהם לא מתכוונים, אפילו כאשר יש להם כוונות טובות. במקום להפנות את תשומת הלב ישירות לזה, תוכלו לנסות לחזור על דבריהם בחזרה אליהם בנימה ניטרלית יותר כדי שיוכלו לשמוע מה הם אומרים.
אופרה מהו מם האמת
'אז אם אתה אומר ש'לא הייתי מבין ', אכפת לך להבהיר למה אתה חושב?'
גישה זו מועילה לך מכיוון שהיא לא גורמת ישירות לסכסוך, שהפטרון יכול לנשק נגדך באומרו שלא הבנתם לא נכון. זה גם מספק להם קל לשנות את גישתם על ידי בירור, או חפירה של הקבר שלהם עמוק יותר על ידי הכפלתו.
6. פשוט התרחק מהמצב
לפעמים, התגובה הטובה ביותר אינה תגובה. עדיף להגן על האנרגיה שלך מאשר לעסוק עם מישהו שמתנגד לתיקון מנומס. יש אנשים שרק מטלטלים. זה בזבוז מוחלט של זמן ואנרגיה לנסות לתקן אותם מכיוון שהם מתכוונים לחלוטין למה שהם אומרים או מה הם עושים.
התנתקות והוצאת עצמך מהשיחה מגנה לחלוטין על השלווה שלך תוך שליחת המסר כי התנהגותם אינה מקובלת. לא כל קרב שווה להילחם.
באופן אישי ביליתי שנים שלא התרחקתי ממצבים מסוג זה. אחרי הכל, האם לא מתרחק מה הדבר הלא נכון לעשות? אתה לא צריך לעמוד בעצמך? ובכן, כן ולא. הנושא הוא שתמיד עסקתי עם האנשים האלה, אפילו כשלא היה סיכוי שהם עומדים לשנות את דרכיהם.
במקום זאת, למדתי להגן על השלווה שלי על ידי התרחקות מהתנהגות מסוג זה. זו לא האחריות שלי לנסות לשנות את ההתנהגות של מישהו אחר. בנוסף, הם בדרך כלל לא רוצים להשתנות, כך שזה בכל מקרה בזבוז זמן ואנרגיה מוחלט.
7. השתמש בהומור כדי להמיס את המתח
בדיחה מתוזמנת היטב יכולה להבהיר את המתח בכל מצב חברתי מסורבל או עוין אם נעשה נכון. המפתח הוא לבצע את הבדיחה על המתרחש או נאמר כרגע ולא על חשבון מישהו. אם תגיעו על חשבונם, סביר להניח שזה יעורר טיעון מלא מכיוון שהם עשויים לחפש סיבה להיעלב.
במקום זאת, אתה יכול לבחור בגישה רכה יותר כמו 'וואו! וכאן חשבתי שכבר ידעתי להתמודד עם זה ...'
8. תעדו התנהגות והסלמו במידת הצורך
במסגרת מקצועית, תיעוד ודיווח על ההתנהגות עשוי להיות נחוץ כדי להבטיח סביבת עבודה בריאה עבורך. לאנשים אין את הזכות להתייחס אליך כמו לאשפה רק בגלל שאתה על השעון או עובד עבורם. אם ההתנהגות מתמשכת ומזיקת, זה יכול לתרגם ליצירת מקום עבודה עוין או אפילו הַצָקָה , וזה לא משהו שחברות רוצות להתמודד איתו.
הסלימה את המצב בערוצים המתאימים, בין אם זה דרך HR או ניהול. אם אתה נתקל בבעיות בניהול הישיר שלך, יתכן שתצטרך לעבור מעליהם כדי לטפל במצב. כמובן, השתמש בשיפוט הטוב ביותר שלך. אם המצב יחמיר, הוא עלול להתפתח להטרדה, שם צריך להיות מעורב עורך דין.
9. אל תיקח את זה באופן אישי
התנהגות פטרונית בכלל לא קשורה אליך. זה קשור לפטרוניה, חוסר הביטחון והגישה המטורפת שלהם. אנשים שיכולים להתמודד עם קונפליקטים בצורה בריאה, ישירה, אל תרגישו צורך לקחת עליכם חליפות פסיביות-אגרסיביות. במקום זאת, הם פשוט מעלים את הנושא שלהם ישירות לטיפול.
לא, האנשים האלה רוצים להימנע מעימות ישיר מכל סיבה שהיא. אל תתנו לעצמכם להישאב לבריכת ספק לגבי מה אתם עושים נכון או לא בסדר. יתכן שהפטרון רק ירצה לתפעל אותך בכך שתביא לך לחקור את עצמך.
מחשבות סופיות ...
ברוב המקרים, הפטרון הוא א דרך פסיבית-אגרסיבית כדי שאנשים יביעו את חוסר הכבוד והסתייגות שלהם, אבל זה אומר עליהם יותר מכם. זה אומר שהם לא מוכנים או מסוגלים להיות ישירים לגבי הנושאים שלהם. ברגע שאתה מבין את זה, הרבה יותר קל לנווט סביב האנשים האלה מכיוון שאתה יכול ללמוד לא לעלוף ולהגיב בישירה.
התגובה הישירה כמעט תמיד תזרוק אנשים פסיביים-אגרסיביים מהמשחק שלהם כי זה פשוט לא איך הם מתפקדים. זכור זאת כשאתה בהכרח צריך להתמודד עם האנשים האלה והכל הופך להיות הרבה יותר קל.
