איך להודות בצניעות כשאתה לא יודע משהו (6 טיפים)

אף אחד לא יכול לדעת הכל.

אז זה צריך להיות דבר נורמלי להיות מספיק צנוע כדי להודות שאתה צריך עזרה.

למרבה הצער, זה לא העולם בו אנו חיים.

כל כך הרבה אנשים לא רוצים להודות שהם לא יודעים משהו כי הם כן מפחד להיראות טיפש .

הם מרגישים שהבעת פגיעות היא הודאה בחוסר יכולת.

אבל זה לא יכול להיות רחוק יותר מהאמת.

צריך כוח ואופי כדי להודות שאתה לא יודע משהו ולבקש עזרה ממישהו שכן.

זו תכונת אופי שאנשים סבירים מכבדים.

למען האמת, רוב האנשים מעדיפים את זה, כי זה אומר שהם לא צריכים לטאטא את הבלגן שנוצר כשמישהו מנסה לעקוף את דרכו במשהו שהוא לא יודע איך לעשות.

אז איך אתה מודה בענווה שאתה לא יודע משהו? ואיך נוכל ליצור סביבה שבה אחרים מרגישים מסוגלים להודות בכך?

בוא נגלה.

דבר עם מטפל מוסמך ומנוסה כדי לעזור לך להרגיש יותר מסוגל להודות כשאתה לא יודע משהו, אם אתה מפחד מזה עכשיו. אולי תרצה לנסות מדבר עם אחד דרך BetterHelp.com לטיפול איכותי במיטבו.

6 דרכים להודות שאתה לא יודע משהו:

1. הימנע מניחוש. היו ישירים וכנים במקום זאת.

אל תנחש. אם אתה מנחש, אתה עלול בסופו של דבר לטעות בביטחון, מה שיכול לגרום לנזק שיש לתקן, או מבוכה עבורך כשאנשים יבינו.

יכול להיות שאתה מתמודד עם לקוח בעבודה שאתה מנסה לעזור לו, אבל אינך יכול לזכור מדיניות משפטית מסוימת שתחול. אתה עלול לגרום נזק רציני אם תניח ותטעה.

או אולי חבר שואל את דעתך בנושא שאין לך ידע עליו. אתה לא רוצה שהם יחשבו שאתה בור וחסר ידע אז אתה לוקח נקודה, אבל בסופו של דבר מבולבל וסותר את עצמך.

במצבים כאלה, עדיף לעמוד בפיתוי לנחש ולהיות ישר וישיר לגבי חוסר הידע שלך.

בהתאם למצב, נסה לומר משהו כמו:

'היי, אפשר לקבל חוות דעת נוספת על <הדבר>? אני חושב שאני אמור לעשות <מה שזה לא יהיה שאתה חושב שאתה אמור לעשות>. האם זה נכון?'

'וואו, זה מרתק. אני לא יודע מספיק על זה כדי לחוות דעה מושכלת, אבל אשמח לשמוע עוד'.

2. הביעו נכונות ללמוד על המצב.

אנשים אוהבים ללמד ולהראות לאחרים את מה שהם יודעים, במיוחד אם זה משהו שהם נלהבים ממנו.

אתה יכול לנצל זאת על ידי הבעת נכונותך ללמוד ממישהו שיודע מה שאתה צריך לדעת.

גישה זו יכולה גם לרכך את המכה במקום העבודה שבו מתח גורם לרוב לתגובות שליליות.

נסה את אלה:

'היי! אני מבין שאתה יודע הרבה על <הדבר>. אתה יכול להסביר לי איך עושים את <הדבר>? או תראה לי מה אני מפספס בבקשה?'

'המ. אני לא יודע. בואו נחפש את זה ביחד.'

3. השתמש בהומור כאשר מתאים.

הומור הוא דרך מצוינת לבצע שאילת ולהחליק נחיתה.

זה עוזר להוציא את המתח ממצב, מרגיע עצבים ומתקרב כלאחר יד לבעיה.

תחושת ההימור הנמוך יכולה להפוך את המצב לרגוע יותר, מה שמועיל בסביבת עבודה שבה הלחץ עלול להתגבר.

אינטראקציה קלה וידידותית יכולה לגרום לסיטואציה להרגיש יותר כמו חילופי דברים ידידותיים מאשר אחריות עבודה אחרת להתמודד איתה.

לְנַסוֹת:

'אני רבתי עם <הדבר> כבר זמן מה וזה ממש בועט לי בתחת. אתה יכול לתת לי יד עם זה ממש מהר?'

'ובכן, זו תעלומה עבורי! תן לי לראות אם אני יכול למצוא לך תשובה.'

4. בקשו הדרכה על המצב.

במקום לבקש ישירות עזרה ממישהו שעשוי להיות עסוק, נסה לשאול אותו היכן תוכל למצוא את המידע שאתה מחפש.

ככה אתה לא צריך להרגיש שאתה כופה משהו על מישהו שכבר שטף.

היתרון הנוסף של גישה זו הוא שהם עשויים להחליט שפשוט יותר קל להראות לך את מה שאתה צריך לדעת מבלי שתצטרך לשאול.

זו דרך עקיפה לבקש עזרה כשאתה זקוק לה.

נכון, תקשורת ישירה מובילה לרוב לתוצאות הטובות ביותר מכיוון שיש הבנה ברורה של מה אתה צריך. אבל לפעמים זו לא תמיד הגישה הטובה ביותר.

נסה את אלה:

'היי, יש לי בעיה עם <הדבר>. האם אתה יודע היכן אני יכול למצוא את הפתרון באופן ישיר?'

מחמאות לבחורים על המראה שלהם

'יש לי קצת בעיה עם <הדבר>. האם תוכל להפנות אותי לכיוון שבו אוכל למצוא מידע כיצד לעשות זאת?'

5. הדגש את מורכבות הנושא.

האם אתה מנסה לפתור בעיה מסובכת?

אם כן, השתמש בזה כדרך להודות שאתה לא יודע מה שאתה צריך לדעת.

יש הרבה מושגים וחובות מסובכים שקל לטעות אם חסר לך פיסת מידע מרכזית. נקוט בגישה של לשאול את האדם המתאים אם יש לו את פיסת המידע המפתח.

זהו מצב נוסף שבו עדיף לשאול, במקום לנחש אם אינך בטוח.

טעות מורכבת מצריכה לעתים קרובות פתרון מורכב, שעלול לצרוך זמן רב או יקר אם אתה טועה. יהיה לך הרבה יותר טוב בטווח הארוך אם תשאל.

נסה אחד מאלה:

'היי. אני מתקשה מאוד עם <הדבר> בגלל <סיבה מורכבת>. אני מנסה <מה שאתה מנסה>. האם אני מבין נכון?'

'אני לא בטוח בפרטים של הבעיה הזו, היא די מורכבת. כנראה שעלינו לבדוק שוב את המדיניות כדי להיות בטוחים.'

6. תקשר בגלוי שאתה פשוט לא יודע.

אף אחד לא יכול לדעת הכל. אין לצפות מאף אחד לדעת הכל.

לא ככה זה תמיד עובד, אבל ככה אנחנו מקווים שזה יכול להיות. ובכל זאת, דרך טובה לעלות על הנושא היא להכיר במגבלות שלך.

אולי אתה מפחד מהפגיעות הזו, אבל זה בסדר שיש פגמים .

גישה זו היא דרך ישירה להבהיר את דעתך ולבקש עזרה. זו גם אחת הדרכים הפחות מסובכות שאתה יכול ללכת לבקש עזרה.

אתה יכול להגיד משהו כמו:

'אני לא יודע איך לעשות את <הדבר>. אתה יכול בבקשה להראות לי איך עושים את זה?'

'אני לא חושב שאני יודע איך לעשות את זה. למה אנחנו לא מבינים את זה?'

מבקש עזרה מקצועית מאחד המטפלים ב BetterHelp.com יכול להיות מאוד יעיל לעזור לך להבין למה אתה כל כך נרתע מלהודות שאתה לא יודע משהו ולהתגבר על החסימה הנפשית הזו.

כיצד ליצור סביבה שבה אחרים יכולים להודות במגבלותיהם

בעולם אידיאלי, להודות כשאנחנו לא יודעים משהו יהיה דבר שבשגרה ולא משהו שאנשים נבוכים לגביו.

אבל למרבה הצער, אנחנו עדיין לא ממש שם.

אז איך נוכל לטפח סביבה שבה כולם מרגישים בנוח להכיר במגבלותיו ולבקש עזרה?

הבע הכרת תודה כדי לבנות אמון ודיאלוג פתוח.

כאשר אתה מביע הכרת תודה, אתה בונה נימה חיובית ומעריכה בשיחה שלך.

אתה מפגין כבוד לסקרנות על ידי הכרה באדם בהכרת תודה על כך שעסק איתך.

הבעת הכרת תודה בדרך זו עוזרת ליצור אווירה שיתופית שבה אנשים מרגישים בנוח לחלוק את הידע שלהם ולשאול שאלות.

צוות יכול לעתים קרובות להתמודד עם בעיה בצורה יעילה יותר מאשר אדם, בשל מערך מיומנויות מגוון.

הבעת הכרת התודה שלך בגלוי היא אחת הדרכים להפגין ענווה, להכיר במגבלות שלך ולחזק את מערכות היחסים שלך.

נסה את אלה:

'אני מעריך את שאלתך. זה גרם לי לחשוב על כמה מתחומי השיפור שלי'.

'תודה ששאלת! זו הזדמנות מצוינת ללמוד משהו חדש'.

שתף את החוויות האישיות הרלוונטיות שלך.

אחרים מעריכים את הכנות של הפגיעות, לא משנה כמה גדולה או קטנה.

ניתן להתחבר יותר כשאתה חולק חוויה אישית רלוונטית של אי ידיעת תשובה, כי זה מוכיח שאתה אנושי בדיוק כמו המאזין. זה מועיל כאשר אתה מרגיש מאוים בזמן שאתה מדבר עם מומחה, או כאשר טירון מדבר איתך על המומחיות שלך.

ניסיון אישי יכול גם לספק הקשר שספר לא יכול. יש סיבה לכך שמקצועות רבים דורשים התמחות או הכשרה במקום העבודה. והסיבה הזו היא בגלל שיש דברים שאתה פשוט לא יכול ללמוד מספר.

לדוגמה, ללמוד על פציעות וגוף האדם מתוך ספר לימוד שונה לגמרי מאשר להיות טכנאי רפואת חירום שמנסה לשמור על מישהו בחיים בצד הדרך לאחר תאונת דרכים.

באופן אידיאלי, כדי לקבל את הפתרון הטוב ביותר, תרצה שגם ידע בספרים וגם ניסיון יסייעו במצב זה.

ייתכן שיהיה לך הרבה יותר קל לגשר על פער הידע בינך לבין שותפך לשיחה באמצעות אנקדוטות אישיות רלוונטיות.

לדוגמה:

'אני יודע מניסיון אישי שלהיות כנה לגבי אי ידיעה מאפשר לי לקבל תובנות חשובות מאחרים.'

'אני זוכר כשהייתה לי בעיה דומה. זה עזר לי להבין את החשיבות של להיות פתוח ללמידה'.

הישאר עם ראש פתוח לחוויות חדשות ולהזדמנויות למידה.

גישה פתוחה גורמת לך להיות פתוח למידע חדש ולנקודות מבט שונות, דבר חיוני להרחבת ההבנה שלך בנושאים שונים.

אף אחד לא יכול לדעת הכל. לכן, אתה רוצה להיות פתוח למידע חדש שעשוי לשנות את ההנחות או האמונות הקיימות שלך.

שיפור מתמיד מאפשר לך ולאנשים שאתה עובד איתם לבנות את הידע והכישורים שלך תוך כדי, יחד. אתה לא יכול לעשות את זה אם אין לך ראש פתוח עם נכונות ללמוד ולהסתגל.

למידה בסביבה שיתופית עוזרת לטפח עבודת צוות מכיוון שחברי הקבוצה מרגישים יותר בנוח לשתף וללמוד אחד מהשני.

כדי להוכיח שאתה פתוח להזדמנויות למידה חדשות, נסה:

'בואו נשתף פעולה ונעבוד על זה. אשמח לשמוע את ההצעות והתובנות שלכם'.

'אני מעריך את ההשקעה שלך! נתת לי הרבה על מה לחשוב.'

עודדו שאלות. זה עוזר לכולם לזהות חולשות.

שאלות מעודדות פותחות אפיקים לתקשורת.

אנשים אחרים צריכים לדעת שהם יכולים לשאול שאלות או לבקש הבהרות ושלא תעשה זאת תתעצבן אם מישהו מתקן אותך .

אפילו מומחים לא יודעים הכל. מומחים 'טובים' בדרך כלל יודעים מספיק כדי להבין עד כמה הם לא יודעים. הם משתמשים בהזדמנויות לתקשורת כדי ללמוד יותר.

שאילת שאלות מעודדת סקרנות.

קבוצה סקרנית פתוחה יותר לחקור דברים שהם לא יודעים ולתמוך זה בזה בלמידה שלהם.

שאלת השאלות שלך מוכיחה לאחרים שאתה משקיע ומתעניין במה שיש להם לומר. זה יוצר סביבה שיתופית שאינה מייחדת אף אדם אחד כלא מודע - כולל עצמך!

יתרון גדול נוסף של שאלות מעודדות הוא שהוא מספק הזדמנות להבהיר מידע ושאלות שיש לכל אחד.

לדוגמה:

'אם משהו לא ברור, נא לשאול שאלות! אנחנו צריכים לוודא שיש לנו הבנה ברורה'.

'אולי אין לי את כל התשובות, אבל השאלות שלך עוזרות לי לזהות היכן אוכל ללמוד יותר.'

לסיום…

היכולת להודות בענווה שאינך יודע משהו היא מיומנות רבת עוצמה המטפחת פתיחות, כנות ולמידה.

ענווה מאפשרת לך להכיר ביתר קלות במגבלות שלך, ולספק לך הדרכה שמובילה לצמיחה גדולה יותר. אחרי הכל, המרדף אחר ידע הוא מסע בלתי פוסק.

עודדו שאלות, הישארו עם ראש פתוח והביעו הכרת תודה למי שמטייל אתכם.

בכך, לא רק תעודד סקרנות אלא תבנה מערכות יחסים עם האנשים סביבך.

סביבה שמעודדת שאלות ומחבקת את הלא נודע תפתח בפני כולם דלתות ללמוד.